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格上财富网络服务使用协议

北京格上财富基金销售有限公司(以下简称“平台”)同意按照《格上财富网络服务使用协议》(以下简称“本协议”)的约定及不时发布的操作规则、公告为服务使用人(以下简称“用户”)提供服务。用户勾选同意本协议,本协议即在平台和用户之间产生法律效力。平台在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除或限制平台责任的条款、排除或限制用户权利的条款等。用户一经注册或使用平台服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受平台的相关服务事项,需要自行承担使用平台的所有义务和责任。

一、协议确认

1.1 用户在注册、登录平台过程中勾选同意协议,即表示自愿申请使用平台各项服务,且完全接受并同意本协议。本协议对双方具有合同法律效力。

1.2 用户应仔细阅读并理解本协议。如果用户不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解部分条款,请勿进行下一步操作,可以向在线客服进行咨询。

1.3 本协议并非基金开户协议,用户使用具体服务时,应按要求签署相关协议。

1.4 平台有权在必要时修改本协议,平台将通过公告等方式提前公布,变更后的协议在公告期届满起生效。若用户在协议生效后继续使用平台服务的,表示用户自愿接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用平台服务。

二、平台登录

2.1 用户在登录、查询、使用平台时,应按平台要求提供用户合法、真实、有效、完整且准确的身份信息,并在发生变更时及时主动更新,否则,导致的一切纠纷、损失由用户自行承担。如用户占用他人的联系方式,应及时更换。

2.2 平台引入第三方云服务人脸核身-云智慧眼(FaceID)方案为用户提供认证服务。用户许可并授权以下事项:

(1) 用户同意平台将申请服务过程中所提供或留存的用户信息(包括但不限于:姓名、身份证号码、手机号码等信息)提供给第三方云服务商。

(2) 为准确核验用户的身份,防止身份被冒用,用户同意授权第三方云服务商采集用户的设备信息以验证用户在进行认证时是否处于可信环境,并收集用户的人脸照片或证件照片信息用以实名核验及签署电子合同。

(3) 为准确核验用户的身份,针对前款载明的信息,平台授权第三方云服务商与合法存有用户信息的第三方机构进行比对核验,以核验用户的身份真实性。

(4) 用户授权平台通过第三方云服务商调取第三方机构的认证结果、认证信息。

2.3 用户的身份信息包括但不限于用户的手机号码、验证码、身份证号、账户号等,任何使用用户的身份信息进行的操作或指令,均视为用户本人作出,用户勾选同意并接受本协议证明用户同意并充分理解平台读取用户的信息,平台对于客户信息具有保密责任。

三、合格投资者承诺

根据《私募投资基金募集行为管理办法》的规定,私募基金应当向合格投资者募集。合格投资者是指具备相应风险识别能力和风险承担能力,投资于单只私募基金的金额不低于100万元且符合下列相关标准的单位和个人:(一)净资产不低于1000万元的单位;(二)金融资产不低于300万元或者最近三年个人年均收入不低于50万元的个人。

如用户拟投资私募投资基金,需如实填报平台注册信息,并承诺为符合《私募投资基金监督管理暂行办法》规定的合格投资者,填报风险识别能力和风险承担能力调查问卷后,方可获得我司提供的私募基金推介服务。

四、服务内容

平台向用户提供如下服务:阅读资讯,获取平台上展示的基金等金融产品信息,咨询服务等。

五、使用规则

5.1 用户必须提供真实的个人资料,并且在发生变动时及时地更新用户在平台中的个人资料;

5.2 用户注册成功后,成为平台的合法用户,将得到一个用户名和密码,用户将对用户名和密码安全负全部责任,且对以用户名进行的所有活动和事件负全部责任;

5.3 用户应妥善保管用户名和密码,不应将其用户名和密码转让或出借予他人使用。用户可以按照平台的规则改变用户的密码。若用户发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知平台管理员;

5.4 用户同意平台收集、使用用户的基本信息;

5.5 用户同意平台向第三方数据机构查询并获取用户的相关个人信息;

5.6 用户同意平台有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在平台官方网站的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受平台通过电子邮件、短信或其他方式向用户发送产品或其他相关商业信息。

5.7 用户在平台发表言论,应不得违反相关法律法规及监管规定,并不得以任何方式发布、传播含有以下内容之一的信息:

(1)违反宪法或法律法规规定的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(8)煽动非法集合、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(9)以非法民间组织名义活动的;

(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容。

5.8 用户在使用平台网络服务过程中,必须遵循以下原则:

(1) 遵守中国有关的法律和法规;

(2) 遵守本协议中约定的使用规则及不时的更新、平台不时发布及更新的相关操作规则及要求;

(3) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(4) 不得以任何形式使用平台网络服务侵犯平台的商业利益;

(5) 不得利用平台网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;

(6) 不得利用平台网络服务系统进行任何不利于平台的行为。

六、服务变更、中断或终止

6.1 用户理解平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,平台无需为此承担任何责任,但应尽可能事先进行通告。

6.2 无论本协议是否有其他约定,若发生下列任何一种情形,平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需对用户或任何第三方承担任何责任或义务:

(1) 用户提供的个人资料不真实。

(2) 用户违反本协议中约定的使用规则及不时的更新、平台不时发布及更新的相关操作规则及要求 。

(3) 用户恶意操作、诋毁、损害平台声誉。

(4) 利用平台网络服务从事违反国家法律法规获得(包括但不限于反洗钱)。

(5) 在(4)的情况下,如有关政府主管部门要求平台配合相关调查、采取相关监管、处罚措施,平台将全力配合,因此给用户带来的操作不能、操作不便等,平台不承担任何责任。

七、隐私保护

7.1 保护用户隐私是平台的一项基本政策,平台保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在平台的非公开内容,但下列情况除外:

(1) 事先获得用户的授权;

(2) 根据有关的法律法规要求;

(3) 按照相关政府主管部门、司法机关等有权机关的要求;

(4) 平台相关审计、法律顾问等中介机构要求提供;

(5) 为维护平台的合法权益。

7.2 为完善对用户的认证服务,平台引入第三方云服务人脸核身-云智慧眼(FaceID)方案,平台和第三方云服务商将严格保护用户的信息。

7.3平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与平台同等的保护用户隐私的责任,则平台有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

7.4 在不透露单个用户隐私资料的前提下,平台有权对整个用户数据库进行分析或调查研究,并对用户数据库进行商业上的利用。

八、免责声明

8.1 用户明确同意其使用平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用平台网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,平台对用户不承担任何责任。

8.2 平台不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由平台实际控制的任何网页上的内容,平台不承担任何责任。

8.3 平台因以下特殊情况没有正确或及时执行用户提交的业务指令,不承担任何责任:

(1) 用户未能按照平台的有关业务规定正确操作;

(2) 用户的行为出于欺诈或其他非法目的;

(3) 平台遇到不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击等情况时。

九、通知送达

9.1 本协议项下平台对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

十、法律管辖

10.1 平台协议适用中华人民共和国法律解释。若发生平台协议与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则仍对用户产生法律效力和影响。

10.2 与本协议发生的争议,由双方友好协商解决,若协商不能解决的,双方均同意将争议提交给北京仲裁委员会按其届时有效的仲裁规则仲裁,仲裁地在北京,败诉方应承担胜诉方相关律师费。仲裁结果是终局的,对双方均具有约束力。

十一、特别提示

11.1 在用户确认同意本协议之前,用户确认,其已认真阅读本协议并已充分理解本协议内容。在确信其已完全理解的情况下,用户确认其完全同意本协议的全部条款与内容。用户在进行注册程序过程中勾选“同意”按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。

隐私保护指引

引言

北京格上富信基金销售有限公司(以下简称“我们”、“格上财富”)非常重视您的隐私保护,在您浏览格上财富网站及格上财富APP客户端或使用我们的服务时,我们将通过本《格上财富隐私保护指引》(以下简称“本指引”)告知您我们如何收集、使用、存储及共享您的个人信息,以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息。本指引与您使用我们的服务关系紧密,希望您仔细阅读,做出您认为适当的选择。您使用或继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本指引约定收集、使用、储存、和分享您的相关信息。

一、我们如何收集个人信息

为了您可以正常使用我们的服务,我们会在下列情形下收集您的相关个人信息,同时也可能通过合法存储您相关信息的第三方收集您的个人信息:

1、账户注册

您在注册格上财富账户或使用格上财富服务时,需要提供您的姓名、身份证信息、联系方式(电话号码及电子邮箱)、地址以及绑定银行卡信息,以便完成账户注册并正常使用我们的相关服务。

2、交易服务

为了您能顺利开通交易账户,以便投资理财,需要提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号等信息,同时您也授权我们将前述信息与相应发卡银行或第三方支付机构进行身份验证。根据各银行的特殊需求,可能需要您使用验证码、U盾、密码等形式完成身份验证,以保证交易服务的顺利实现。

3、风险防范

为了保障您的资金安全,防止个人信息泄露,我们可能会收集您的下列信息:

(1)日志信息:我们会收集您在使用我们服务时搜索或浏览的信息、通讯的信息、分享内容所包含的信息以及设备和软件信息,其中设备和软件信息包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码等;

(2)位置信息:如果您开启了移动设备的定位功能,我们会通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,当然您也可以通过关闭相应设备的定位功能,停止对您的位置的收集。

4、服务改进

为了提升服务质量,完善用户体验,我们会收集您使用格上财富提供的服务时的搜索记录,收集您与客户服务团队联系时提供的信息,收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息以及有关您曾使用的移动应用(APP)和其它软件的信息,还会收集其合法留存的您的行为信息、交易信息,我们会对这些信息进行分析汇总,根据上述信息向您提供您可能感兴趣的内容,以便提供更为准确、个性及便捷的服务。您也可以通过手机设置更改权限,但可能会影响验证码代填功能。

5、服务通知及查询

为了您更方便的获得我们的服务通知及查询服务状态,我们会按照法律法规规定对您的身份信息、交易信息、行为信息进行储存并妥善保管,同时也会根据您的查询需求,向您发送相关的服务状态通知。

6、专用网络通道

在您通过格上财富旗下网站或APP客户端使用了由第三方提供的服务时,为使您获得更安全的访问体验,尽力确保您的账号安全,我们可能会使用专用网络通道技术,帮助您识别我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼或账号泄露等风险,保护您和第三方的共同权益,同时防止不法分子篡改您和您与第三方之间正常访问的服务内容,如广告注入、非法内容篡改等,在此过程中我们可能会获取和保存您计算机的IP、ID等相关信息。

7、在法律法规允许的范围内,在以下情形中,我们可能会在无需征得您同意的情况下收集并使用您的个人信息:

(1)依照国家法律法规相关的规定;

(2)依照公检法等执法部门法律程序相关的要求;

(3)依照政府部门、上级监管单位相关的制度;

(4)为维护社会公共利益,保护我们的公司、我们的用户或雇员的合法权益所合理必需的其他用途。

二、我们如何使用个人信息

我们承诺对您的信息进行保密,我们会在以下情形使用您的个人信息:

1、遵守国家法律法规及监管规定,为顺利向您提供服务,或提升您的服务体验,实现本指引中“我们如何收集个人信息”章节所述目的。

2、向您发送商业性电子信息,或提供与您相关的产品信息。如您不希望接此类内容,您可通过我们提供的退订方式拒绝该类信息。

3、共享:在和第三方(如与格上财富关联公司等组织机构)共享您的个人信息前,我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求,确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,与其签订保密协议,对其查询行为及进行监控,督促其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例,一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。以下情形会共享您的个人信息:

(1)经过您的明确授权或同意的;

(2)为了提供需要和第三方共享信息才能提供的服务,如抽奖活动、竞赛活动;

(3)为了处理您的交易纠纷或争议,需要与银行或交易方共享交易信息;

(4)公司进行合并、被收购、IPO及其它资本活动时,我们会把您的个人信息共享给必要的主体,并要求其签署保密协议;

(5)在国家法律法规允许的范围内,授权已取得您明确同意的第三方向我们查询、采集您在格上财富的个人信息。

4、转让:未经您的授权或同意,我们不会将您的个人信息转让给任何组织和个人,但是涉及到公司合并、收购或破产清算时,有可能会将您的个人信息转让给新的组织,届时,我们会要求其以通知确认的形式征求您的同意,并要求其遵守本隐私保护指引。

5、当我们要将您的个人信息用于其它用途时,我们会以通知确认的形式征求您的同意。

三、我们如何存储和保护个人信息

1、存储

(1)境内:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

(2)境外:在经您授权处理跨境业务的前提条件下,我们会按照法律法规和监管部门的规定,通过与境外机构签订协议、定期核查的方式,确保需要向境外机构传输境内收集的您的个人信息的行为被合法有效的执行,并要求境外机构为获取的用户所有个人信息进行保密。

(3)我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

2、保护

格上财富承诺将信息安全防护达到合理的安全水平。为防止您信息的泄露、丢失或损毁,我们将通过以下但不限于以下技术和管理手段来保障您的个人信息安全:

(1)信息加密传输;

(2)信息加密存储;

(3)数据中心进行严格访问控制;

(4)使用专用网络通道及网络代理;

(5)建立内控管理制度,对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则;

(6)对内部人员处理您个人信息的行为进行监控;

(7)对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核;

(8)信息安全事件应急响应:由于各种可控范围外因素的出现或外部恶意手段的不断发展,不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规要求,以包括但不限于邮件、信函、电话或推送通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响、已采取或即将采取措施、补救措施、自主防范降低风险建议等内容,因特殊情况难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们会向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。

3、如果我们出现停止运营的情况,我们将立即停止收集您个人信息的行为,对所存储的所有个人信息进行删除或匿名化处理,并以逐一送达或公告的形式将停止运营的消息向您发布。

四、您如何访问和更正自己的个人信息、注销账户

1、访问和控制更改个人信息

您的个人信息发生变化需要更正的情况下,您可以修改您的个人信息,或进行相关的隐私、安全设置,若您无法通过APP客户端自行更正信息,可以联系我们的客服电话(400-080-5828)。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。您变更个人信息或您发现您的个人信息存在错误,可能影响我们提供的服务,或影响您的正常交易,或依据法律法规政策等要求应及时更正的情况,您应及时自行更正或通过我们的客服电话(400-080-5828)要求更正,否则由此造成的一切不利后果均由您自行承担。

2、注销账户

您需要终止使用我们的服务时,可以通过我们的客服电话(400-080-5828)注销您的格上财富账户。

您注销格上财富账户后,您账户内的所有信息将被清空,但我们会对您之前的信息根据监管的要求进行保存,并供有权机关依法进行查询。

五、本隐私指引的例外

本指引仅适用于我们所收集的相关信息。您在我们的服务过程中,可能会链接到第三方网站或使用到我们接入的第三方服务,该等服务内容由相关的第三方运营并提供,您使用该等服务的时候,如涉及向第三方提供的任何个人信息,请您在使用前仔细阅读该第三方的隐私保护协议的相关内容或直接联系第三方获得他们的隐私保护协议的详细情况。

六、本指引的修订及变更

为更好的提供服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们会适时对本指引的相关条款进行修订。如我们对本指引进行了修订,我们将会通过格上财富官方网站予以公布或向您发送电子邮件或其他方式通知您。

七、其他事宜

本指引涉及内容遵照本指引执行,未尽事宜遵照您申请开户时签订的《格上富信网络服务使用协议》中相关条款执行。

在线客服
点击咨询 时间:9:30 - 18:30
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